Service oder Selfservice?

Grundsätzlich geht bei uns beides. Ob Ihr die Fotobox selbst bei uns abholt oder wir sie zu Eurer Veranstaltung liefern liegt ganz an Euch.

Wie läuft der Auftrag bei Lieferung ab?

Zuerst nennt Ihr uns bis spätestens zwei Wochen vor der Veranstaltung ein Zeitfenster von mindestens drei Stunden (z.B. zwischen 10 & 15 Uhr). In den zwei Wochen vor dem Event planen wir die Liefertour(en) für den Veranstaltungstag. Anschließend teilen wir Euch die exakte Lieferzeit sowie einen Ansprechpartner mit.

Am Tag selbst bauen wir die Box in der Location auf und stellen alles entsprechend ein.

Mit der Abholung läuft es genau so ab. Wir holen alles zum genannten Abholtermin wieder ab.

Wie läuft die Selbstabholung ab?

Bei der Selbstabholung vereinbaren wir einen festen Abholtermin, für den wir ca. 30 Minuten einplanen. Hier zeigen wir Euch, wie die Box aufgebaut und angeschlossen wird. Der Termin hierfür kann selbstverständlich ohne Mehrkosten am Vortag oder nach Vereinbarung noch eher sein. Die Rückgabe erfolgt in der Regel am nächsten Werktag ebenfalls zu vereinbarten Termin.

Service - bei uns gibt es den immer?

Während der Veranstaltung, egal ob Selbstabholung oder Lieferung habt Ihr bis 22 Uhr einen telefonischen Ansprechpartner der Euch bei Fragen zur Seite steht.